Блог

Разбираем оригинальные подходы к разработке landing page в 2019 году

Разбираем оригинальные подходы к разработке landing page в 2019 году

В рамках этого материала мы разберем алгоритм эффективного создания продающих текстов для Landing Page

За последние годы подходы к разработке продающего контента кардинально поменялись: техники привлечения и вовлечения клиентов, стабильно функционирующие ранее, сегодня могут привести к обратному эффекту.

Поэтому в этот раз мы поговорим подробнее о следующих важных составляющих эффективного интернет-маркетинга при использовании landing page как инструмента продаж:

  • анализ методов написания клиентоориентированных статей;
  • исследование инструментов, которые перестали быть актуальными в рамках продвижения посадочных страниц.

Этап №1: целевая аудитория

1. Не путайте свои желания и цели с реальными намерениями, особенностями целевой аудитории. Эта проблема широко распространена среди начинающих веб-предпринимателей.

Ее суть заключается в некорректном составлении портрета потенциального клиента (вернее, теоретический фундамент является правильным, а вот практические приемы слегка «прихрамывают»:
маркетологи учат визуализировать своего покупателя (речь идет о представлении того, кто хочет воспользоваться вашими услугами, какими характеристиками обладает та или иная потребительская проблема и так далее); последствием такой тактики (то есть использования аватара вымышленного клиента) является написание текстов, которые не работают на бренд).

Что нужно делать:

  • не визуализируйте, а работайте с реальными клиентскими характеристиками (речь идет об анализе текущей покупательской аудитории, выявлении показателей частоты и количества покупок, оценке активности представителей различных потребительских сегментов, формировании перечня эмоционально-поведенческих свойств покупателя, а также о составлении списка популярных возражений, сомнений, замечаний и так далее).

Рекомендации по работе с посадочными страницами в рамках запуска бизнеса в сеть:

  • изучите бизнес-сообщества конкурентов в социальных сетях (в первую очередь ориентируйтесь на «живые» профили; вам также стоит ознакомиться с отзывами и вопросами покупателей);
  • посетите площадки с отзывами типа iRecommend, otzovik и другие, при этом обращайте внимание на содержание комментариев, касающихся товаров и услуг вашей торговой ниши (совет: дополнительно просмотрите базовые разочарования и положительные реакции, вызванные взаимодействием с продуктом);
  • полазьте по тематическим форумам (пояснение: именно они считаются максимально объективным информационным источником, демонстрирующим особенности восприятия клиентами того или иного продукта; не забудьте выяснить, с какими сложностями столкнулись пользователи в рамках передвижения по клиентскому маршруту конкурентов).

2. Воспользуйтесь аналитической стратегией уточняющего назначения. Ее суть заключается в постановке вопроса «как аудитория попадет на мой Landing Page?».

Преимущество подхода: вы узнаете, холодной, теплой или горячей является посетительская аудитория.

Сравним два сценария:

  • если вы организовываете рекламную кампанию в социальных сетях, таргетированную на пользовательские интересы, то на посадочную страницу придут (по большей части) холодные клиенты (это значит, что: с вашим продуктом они не знакомы; их доверие к вам является минимальным (если оно вообще появилось); понадобятся огромные усилия для того, чтобы убедить их начать взаимодействовать с торговым предложением);
  • если реклама перенаправляется к подписчикам из социальных сетей или же на целевой раздел приходят люди, которые посетили ваши семинары, конференции, то уже можно говорить о теплых пользователях (плюсы: начальная степень доверия уже присутствует; для вовлечения аудитории в воронку продаж необходимо будет всего лишь грамотно презентовать продукт, а также разъяснить его потребительскую ценность).

Этап №2: структура Landing Page

Важно: волшебной структуры целевой страницы, способствующей успешной реализации любого товара, нет. В альтернативной реальности (наверное) ее наличие обеспечило бы рост продаж всех брендовых решений.

Секрет создания клиентоориентированной структуры заключается в самостоятельном продумывании пользовательского маршрута, который бы смог привлечь внимание максимального количества покупателей.

Правило №1: ориентируйтесь на то, что большая часть посетителей Landing Page не станет продвигаться дальше заголовка. То есть вам нужно сформировать на странице иллюзию отсутствия текстового сопровождения.

Как это сделать?

Во-первых, с помощью изображений. Именно они должны стать инструментом введения клиента в заблуждение.

Что же касается основной практики, то вам необходимо следовать таким советам:

  • первые продающие секции Landing Page (от 3 до 5) должны содержать как можно меньше текста (алгоритм действий: придумываем для каждого блока заголовок и короткий (максимум 6 слов) сюжет; добавляем (при необходимости) к блокам лаконичные разъяснения (оптимальное количество слов – до 5));
  • уверяем вас, что указанного выше объема текста хватит для описания сути вашего торгового предложения, обозначения границ потребления (благодаря этому люди поймут, для кого именно создается ваш продукт), объяснения способов получения товара, перечисления конкурентных преимуществ, демонстрирования итогового этапа клиентского пути, указания стоимости услуг.

Примечание: не забудьте разместить в стартовых информационно-продающих блоках призывы к действию.

Этап №3: наполнение Landing Page

Ключевые элементы, которые обязательно должны присутствовать на посадочной странице (мы также разберем отдельные ситуации, когда их наличие может только навредить начальному взаимодействию с брендом), представлены ниже:

  • гарантийные обязательства, обеспечивающие возврат товара (когда это нужно: в тех случаях, когда вы продали покупателю низкокачественный/бракованный товар; чем можно заменить (такой прием сегодня считается несколько устаревшим): увеличением ценности предлагаемого информационного/потребительского продукта посредством привлечения лидеров мнений или же применением тактик убеждения, базирующихся на предварительной визуализации «топовости», первоклассности торгового предложения);
  • раздел «Вопросы-ответы» (он необходим для того, чтобы целевая аудитория (даже после ознакомления с содержанием Landing Page) нашла подтверждение своему покупательскому намерению).

На этом пока все. Следите за нашими новыми публикациями.